How to Start a Startup第八講「如何利用媒體宣傳」

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How to Start a Startup第八講「如何利用媒體宣傳」

大約 9 年前-訪客量:3765

斯坦福創業公開課How to Start a Startup第八講推出，由3家YC成功孵化的公司(DoorDash, TeeSpring, Twitch TV)的創始人分享他們不同的故事，講述如何從小處起步以及如何利用媒體宣傳，很有趣的實戰經驗分享。

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首先開講的是去年剛從斯坦福畢業的Stanley Tang，分享了他讀大學時創立按需及時快遞公司DoorDash的起步過程－Do Things that Don't Scale。他的初創公司源于市場調查時想到的一個小實驗，有很多意外之喜，他到底做對了什么？

Stanley的分享亮點如下：

1. Stanley的分享從一張照片開始，這張照片上有3張紙，分別是駕駛罰單，計算機課作業和來自紅杉的1500萬美金的投資協議，顯示他上斯坦福大學時創業的真實而有趣的狀態；告訴在座的同學，這也可能是你們的創業起步；

2. DoorDash及時快遞（on-demand delivery) 的點子來自Stanley在與一位小企業主談到他們的送貨難處時想到的一個快速實驗，看看市場需求是否真的存在。他花了不到一小時制作了一個簡單的服務網站（landing page), 沒想到當天下午就收到外賣快遞訂單，從此一發而不可收拾；

3. Stanley重點強調的是初創公司起步時，快速測設你的假設和市場需求的真實性最重要，一旦確定剛性需求，產品和服務的優化等都可以隨著公司的成長而快速發展。從小處開始，唯快不破。

第二位開講的是差點被YC拒之門外的Teespring創始人Walker Williams，分享了Teespring如何在眾人的懷疑聲中不斷優化定制T－shirt產品，聽取用戶的聲音而不斷成長。Walker的分享亮點如下：

1. 初創公司起步時最難的是找到第一批用戶，盡可能利用所有的渠道，包括你的親友圈，校友圈等等，哪怕是硬著頭皮一個一個打電話，寫郵件，想辦法讓第一批用戶盡可能成為你的產品和服務的忠實用戶和粉絲，才有口碑傳播的開始；

2.? 我們都知道用戶反饋的重要性，但是實戰時人們還是會忽略；用戶反饋是提高產品體驗的最佳渠道，尤其是那些離開的用戶，了解他們為什么離開至關重要；有的時候一個簡單的電話問候會改變用戶的去留，顯示你對用戶的在意和重視可能就是殺手锏；

3. 我堅持每天查看和回復用戶的郵件留言，每天回復至少20－30封郵件，這是對用戶最直接的了解；社交媒體上的留言也是很有價值的用戶反饋，不可忽視，這會直接你的初創公司的未來。保持與用戶的對話吧，這個至關重要

第三位開講的是YC合伙人，Twitch TV創始人Justin Kan，他重點分享了初創公司如何與媒體建立良好的關系，利用媒體公關宣傳產品和品牌，如何講故事和吸引眼球。Justin的分享亮點如下：

1. 創始人往往很在意自己的公司是否被媒體關注，其實在早期時，媒體的宣傳不如你想象的那么重要，你的產品和公司值得宣傳更重要；在你想好媒體能給你帶來什么，講故事給誰聽，明確宣傳目的之前，不要陷于媒體宣傳；

2.? 一旦確定你的故事值得講，也是時候講了，就一定要有備而來，至少要提前一個星期預約媒體，而不能倉促行事；在媒體訪問之后，也要追蹤進展，最好是在你的產品發布時，媒體同步宣傳；

3. 利用媒體宣傳和公關其實很花時間，而它能帶給你的用戶增長不是可持續的；媒體曝光度并不能證明你的成功，依靠媒體來增加用戶量的想法是不靠譜的；

4. 在你確定媒體公關時機成熟時，就要花時間保持與采訪記者的良好關系，最好是固定的幾個記者，建立信任；同時要注意宣傳的持續性，才會有效果；

5. Justin 在本講最后推薦了2本關于如何利用媒體宣傳的書，《The Burned Out Blogger's Guide to PR》, 《Trust Me, I am Lying: Confessions of a Media Manipulator》。這兩本書從正反兩面提供了媒體公關的有趣指南。

本文由合伙君轉載自跟隨千讀，與硅谷同步。

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